スマートフォンの機種変更をする場合、Google Authenticatorのアカウント情報を移行するにはどうしたらいいでしょうか？ スマートフォンを紛失・故障してしまい、Google Authenticatorが使えなくなってしましました。再設定するにはどうしたらいいでしょうか？ 回答期日を過ぎてしまいましたが、回答できますか？ 確認回答者管理者ユーザーが受信した初回認証コードが記載されたメールを紛失してしまいました（もしくは受け取っていません）。 回答の入力内容に誤りがありました。修正したいのですがどうしたらいいでしょうか？ ログイン時にパスワード入力し［ログイン］ボタンクリック直後に［認証に失敗しました］というエラーメッセージが表示されました。 ゆうちょ銀行宛に紙面確認状を送ることは可能ですか？ メールがBalance Gatewayから届かない場合の対処を教えてください。 メール「Balance Gateway利用登録のお知らせ」のパスワードの欄に［ご自身のパスワード］との記載がありますが、パスワードがわかりません。 ［パスワード再設定］画面が繰り返し表示される場合の対処を教えてください。