Q

確認回答者管理者ユーザーが受信した初回認証コードが記載されたメールを紛失してしまいました(もしくは受け取っていません)。

監査チームに問い合わせて確認いただけます。問い合わせ先は、依頼情報等に記載があります。

監査チームユーザーは、その確認回答者の[確認回答者情報]画面を開き、[ダウンロード]アイコンをクリックすると現れるダイアログの[確認依頼書をダウンロードする]をクリックします。ダウンロードされるPDFファイルに6桁の初回認証コードが記載されていますので、確認回答者の管理者ユーザーにお伝えください。

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