次のいずれかの方法をお試しください。
- 下記URLよりログインしてください。下記URL以外をWebブラウザのお気に入り等に登録されている場合、そのURLを下記に変更ください。
https://balancegateway.jp - Webブラウザは「Google Chrome最新版」または「Microsoft Edge(Chromium) 最新版」をご使用ください。
- Webブラウザのキャッシュをクリアし、Webブラウザを再起動してください。
いずれの方法でも解決しない場合は、確認状事務センター（043-369-4099）までお問い合わせください。