[パスワード再設定]画面が繰り返し表示される場合の対処を教えてください。

次のいずれかの方法をお試しください。

  • 下記URLよりログインしてください。下記URL以外をWebブラウザのお気に入り等に登録されている場合、そのURLを下記に変更ください。
    https://balancegateway.jp

  • Webブラウザは「Google Chrome最新版」または「Microsoft Edge(Chromium) 最新版」をご使用ください。

  • Webブラウザのキャッシュをクリアし、Webブラウザを再起動してください。

いずれの方法でも解決しない場合は、確認状事務センター(043-369-4099)までお問い合わせください。