Google Authenticatorに表示された6桁のコードを入力してもログインできません。
社用スマートフォンがなく、Google Authenticatorを利用できません。
スマートフォンの機種変更をする場合、Google Authenticatorのアカウント情報を移行するにはどうしたらいいでしょうか?
スマートフォンを紛失・故障してしまい、Google Authenticatorが使えなくなってしましました。再設定するにはどうしたらいいでしょうか?
スマートフォンを機種変更しましたが、Google Authenticator登録に必要なQRコードを紛失しました。
監査クライアントユーザーですが、ワンタイムパスワードの入力を不要にしたいです。Google認証なしでBalance Gatewayを利用できませんか?
当社(被監査会社)を監査する監査事務所が別の監査事務所に変わりました。前任の監査事務所で利用していたワンタイムパスワード(Google認証)を解除することは可能ですか?