スマートフォンを機種変更しましたが、Google Authenticator登録に必要なQRコードを紛失しました。
監査事務所のBalance Gateway利用責任者が、Balance Gateway利用管理ポータル(BGP)を通じてワンタイムパスワード(MFA)のリセットが可能です。
監査クライアントユーザーの方は監査チームを通じてMFAのリセットをご依頼ください。
確認回答者ユーザーの方でMFAが要求される場合、監査クライアントユーザーの立場でMFAが設定されているため、その監査チームを通じてMFAリセットをご依頼ください。