Q

スマートフォンを機種変更しましたが、Google Authenticator登録に必要なQRコードを紛失しました。

監査事務所のBalance Gateway利用責任者が、Balance Gateway利用管理ポータル(BGP)を通じてワンタイムパスワード(MFA)のリセットが可能です。

監査クライアントユーザーの方は監査チームを通じてMFAのリセットをご依頼ください。

確認回答者ユーザーの方でMFAが要求される場合、監査クライアントユーザーの立場でMFAが設定されているため、その監査チームを通じてMFAリセットをご依頼ください。

Balance Gatewayの操作方法などご不明な点をお気軽にお問い合わせください

電話・チャット

平日

午前9:30〜午後5:30

お問い合わせフォーム

24時間受付中