変更したパスワードでログインできません。

Webブラウザの「パスワードマネージャー」によりパスワードの自動入力が設定されている場合は、Balance Gatewayのパスワード入力欄に表示される「●●●●●●…」を消去し、ご自身で設定したパスワードを登録し直してください。

または、変更が反映されていない可能性もありますので、変更前のパスワードでもお試しください。それでもログインできない場合は、直前のパスワード変更から30分以上間をおいて、［パスワードを忘れた方はこちら］リンクからパスワードを再設定してください。

なお、パスワードが異なっている場合のエラーメッセージ［認証に失敗しました。］です。他のメッセージが表示される場合はパスワード以外の原因が考えられます。