Q

初回認証しようとしたら、[認証に失敗しました。入力内容をご確認ください。]というエラーメッセージが表示されました。

監査チームユーザーの場合、利用申請時にユーザー追加された監査チームユーザーと、プロジェクト登録後に追加されたユーザーでは初回認証コードが異なります。前者は利用申請時に設定された[確認コード]を[初回認証コード]欄に入力してください。

プロジェクト登録後に追加された監査チームユーザーおよび監査クライアントユーザーは、[プロジェクトユーザー]画面の[初回認証コード]欄に表示された6桁の数字を入力します。既存のプロジェクトユーザーから初回認証コードの共有を受けてください。

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