［Balance Gateway ご対応のお願い］というタイトルのメールが回答者の管理者宛に送られないようにできますか？

回答が未了の場合、確認回答者のすべてユーザーにそのメールが送信されます。ただし、送信されるのは回答期日の当日と翌日のみです。