ログイン時にパスワード入力し［ログイン］ボタンクリック直後に［認証に失敗しました］というエラーメッセージが表示されました。

パスワードが相違している可能性がありますので、以下の方法をお試しください。

【はじめてログインする場合】
利用登録お知らせメールに記載の仮パスワードから変更済みの場合は、パスワード再設定をお試しください。［Balance Gateway ログイン］画面でメールアドレスを入力後、［パスワードを忘れた方はこちら］をクリックすると、［パスワード再設定］画面に移動します。パスワードを変更していない場合は、仮パスワードで再度ログインをお試しください。

【以前にログインしたことがある場合】
パスワード再設定をお試しください。

もし解消されない場合は、確認状事務センターまでお問い合わせください。

確認状事務センター
・ 監査チーム・監査クライアント・その他回答者ユーザー
　TEL　043-369-4099
・ 認証済回答者ユーザー・監査事務所BG利用責任者
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