利用申請をしましたが、利用登録メールが届きません。

利用登録お知らせメール（件名：Balance Gateway利用登録のお知らせ）は、監査事務所のBalance Gateway利用責任者が「Balance Gatewayポータル」にて利用申請操作後、利用申請に含めた監査チーム管理者ユーザー・一般ユーザーに対して送信されます。監査チームのユーザーにメールが届かない場合は、利用申請操作が未了か、利用申請の監査チーム管理者ユーザー・一般ユーザーに含まれていない可能性があります。

利用申請の監査チームユーザーに含まれていない場合は、そのどなたかにユーザーに追加していただいてください。